Nuestra Misión y Valores.

Nuestra misión es otorgar un servicio de asesorías informáticas de calidad, eficientes y que puedan entregar las soluciones necesarias para el buen desarrollo tecnológico de su empresa, prestando un servicio cercano y confiable, basado en respuestas oportunas, acorde a las necesidades de nuestros clientes.

Nuestros Valores:

Servicio: Es la base de nuestra empresa, lo que nos mueve por nuestros clientes

Confianza: Que nos dan nuestros clientes antes sus exigencias y necesidades.

Trabajo en equipo: Lo que nos ayuda a lograr nuestros objetivos y metas.

Calidad: Lo que define el tipo de trabajo que entregamos.

Resilencia: La capacidad de poder afrontar la adversidad y crecer como organización.

sobre nosotros

Nuestro compromiso es poder ser un proveedor de servicios e-learning, Moodle, CRM, de alta calidad con alto nivel de contacto con los clientes. Entendemos la importancia de poder confiar en su proveedor para obtener un gran soporte, un servicio rápido y todas las formas de ayuda y asesoría en estas plataformas. Cuando damos una respuesta en el menor tiempo posible a una solicitud de un cliente, buscamos las mejores opciones y ejecuciones para asegurarnos de que nuestros productos funcionen a la perfección, o lograr un tiempo de resolución promedio de 120 minutos para una respuesta inteligente y humana a cada consulta de soporte. eso no es “ir más allá”. Eso es simplemente lo que hacemos y lo que somos, todos los días como proveedores que entendemos a los usuarios.

En un mercado de servicios informáticos y de plataformas on-line en la que el tiempo de respuesta promedio es de 24 a 48 horas, estamos decididos a brindar a nuestros clientes el soporte individualizado y de respuesta que esperan, Como equipo tenemos un tiempo de respuesta promedio para una solución efectiva a cada consulta de soporte de 6 a 12 horas.

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